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企業(yè)品牌運營的關鍵因素是什么？

21世紀是品牌領先的世紀。中國進入WTO以后，市場競爭逐步加劇，品牌已經成為企業(yè)的核心競爭力。目前中國的一些企業(yè)在品牌運營中出現了兩大問題：一是“品牌幼稚化”，二是“品牌老化”。“品牌幼稚化”指的是企業(yè)的品牌缺少內涵并處在創(chuàng)建期，品牌力十分脆弱。“品牌老化”指的是由于企業(yè)的品牌缺乏新的力量而處在衰退狀態(tài)，其品牌力也十分脆弱。特別是品牌的老化現象已經成為企業(yè)品牌運營的癥結。

“品牌老化”有一個突出的特點，即過去式的標志設計形象加現代式的社會文化，兩者難以融洽，甚至格格不入。市場愛品牌，愛的是時尚，缺乏時尚力量的品牌，不能打動今天的消費者。在這一點上，“可口可樂”品牌深蘊此道，“康師傅”品牌也深知其理，所以每每挑選流行歌星張惠妹、任賢齊等充當標志設計形象代表。故“可口可樂”可以打造百年流行品牌；“康師傅”可以創(chuàng)建全新標志設計形象。但更多的企業(yè)卻一直在“堅持基本路線一百年不動搖”， 可能它們以為這樣就可以打造百年老店了。

品牌和形象是一個創(chuàng)建與維護的過程。在這個過程中，沒有人可以扭轉市場的力量，人們只能讓品牌“隨波逐流”去適應市場的變化。只有得到市場和公眾肯定評價的標志設計形象，才有發(fā)展力。但要真正做到這一點，企業(yè)必須努力。

實際上，“品牌幼稚化”與“品牌老化”問題就是品牌導入與品牌衰退的問題。

在品牌運營的過程中，會有許多關鍵性的因素在起作用，企業(yè)將會遇到品牌導入的關鍵因素、品牌成長的關鍵因素、品牌成熟的關鍵因素，以及決定品牌衰退的關鍵因素。