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怎么把企業(yè)形象設(shè)計得有價值又有趣？
Post by rhtimes, 2014-2-19, Views:怎么把企業(yè)形象設(shè)計得有價值又有趣？
“形象設(shè)計的要求是：留有余味，讓客戶牢牢地記住你。它說明了怎么把形象設(shè)計得對目標客戶既有價值又有趣。”某企業(yè)管理者和賈特看到，主頁畫著幾艘碩大的軍艦圖案，旁邊有個問句：您的海上污染物運輸保險是WQIS的嗎？我讓他們點擊第三條瀏覽鏈接：保險代理工具。
“我希望你們站在一名普通的保險代理人的立場想一想。你要跟許多行業(yè)打交道，跟形形色色的酒店打交道。一天，你接到一名駁船主的電話。他說，我做的是駁船生意，毛重超過3000噸，在東海岸承攬石油運輸。我該買什么保險？”
“現(xiàn)在保險代理人可以馬上就得到詳細資料。他就能點擊查看船舶類型、毛重、貨船和地理情況，即刻向客戶提出常規(guī)的可選擇的險種。”我示范了一下這套保險工具的便捷用途。
“很不錯。”某企業(yè)管理者稱贊說。
“你可以在得到WQIS報價的同時，打印一份傳真給客戶商議。我們幫助WQIS在這個數(shù)庫里綜合了3000多條資料，讓從事海水污染物運輸?shù)谋ｋU代理鼠標一點，就能找到他想要的答案。我們還給美國相關(guān)法律建立了數(shù)據(jù)庫，把各州法律整理一新，匯總在一處。”
“你是怎么知道要這么做的？”某企業(yè)管理者問。
“不是我們想到的。我們在品牌營銷形象設(shè)計的第一步做客戶訪談時，客戶把這個想法提出來。我們問代理人，他們的工作怎么才能更輕松：發(fā)現(xiàn)代理人都希望用個簡單的辦法就能搞清楚針對遠洋客戶的險種和保額范圍。于是WQIS就滿足了他們的心愿。”
“靠這套工具工作的代理人與WQIS之間的紐帶關(guān)系非常強大，估計現(xiàn)在美國海洋污染物運輸?shù)母采w70%的保險市場都用它。”
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Tags: 形象設(shè)計
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